FAQ
A：学会に連絡されたe-mailアドレスとユーザーIDの発行操作画面から入力するe-mailアドレスが一致していないと，ユーザーIDとパスワードは発行されません．e-mailアドレスを連絡されていない方，連絡したがその後，e-mailアドレスを変更された方，また，はっきりとわからない方は，検索システム利用のためとして，「会員番号」，「氏名」，「e-mailアドレス」をservice@rsj.or.jpまで連絡してください．
Q：検索したら，長い時間待たされて，"The requested URL could not be retrieved"と表示され，検索が利用できない．A：アーカイブを置いているサーバがメンテナンス，あるいは更新作業に入っています．しばらくお待ちいただいた上，再度，試行してください．
Q：日本ロボット学会の会員ではないのですが，pdfファイルを閲覧することはできますか?
A：pdfファイルの閲覧サービスは日本ロボット学会の会員に限定されたサービスです．「日本ロボット学会誌」の論文と一般記事の総目次の閲覧，キーワード検索，論文のアブストラクトの閲覧については会員・非会員の区別なく利用することができます．非会員で過去の一般記事，論文を入手されたい方は，service@rsj.or.jp までご連絡ください．
Q："Cannot Connect"と表示されて，閲覧することができない．A：サーバーが大変，込み合っている状態が考えられます．時間をずらして再度，試行してください．
Q：利用申し込みをしてIDが発行されたが，"Authorization Required"と表示されてpdfファイルを閲覧することが出来ません．A：まず，ユーザーIDとパスワードが一致していない時にこの表示がされます．ユーザーID，パスワードともに大文字と小文字を区別しています．ID登録操作の後にあなたに送られてきたIDとパスワードを確認してそれに従って入力してください（この間違いがよくあります）．また，ID発行後，学会会費の著しい滞納がある場合，閲覧サービスが停止されます．その場合は会費の納入により，閲覧サービスが再開されます．
Q：利用申し込みをしてIDが発行されたが，何度もパスワード入力画面が表示され，閲覧することができない．A：ユーザーIDとパスワードが一致していない時に，あなたのネットワーク利用環境によってこの表示がでる場合があります．ユーザーID，パスワードともに大文字と小文字を区別しています．ID登録操作の後にあなたに送られてきたIDとパスワードを確認してそれに従って入力してください（この間違いがよくあります）．
A：登録時に送信されたメールに記載されたユーザ名（はじめのrsjと0を含む5桁の会員番号）、パスワード（大文字小文字使い分け）を正しく入力してください。ユーザ名では、rsjの抜け、会員番号が若い番号の場合の桁不足が良くあります。また、賛助会員の場合、rsjのあとにsを忘れていないか確認してください。Q：日本ロボット学会の会員で電子メールアドレスも学会に連絡してあると思うのですが，IDの発行手続きができません．なぜですか?
A：IDの発行手続きを行うのにはオンライン検索システムに正しく電子メールアドレスが登録されている必要があります．電子メールアドレスの登録については，会員番号，氏名を添えてservice@rsj.or.jp までご連絡ください．
Q：ユーザ名もパスワードも正しく入力したはずなのですが，"Forbidden"と表示されてpdfファイルを閲覧できないのですが，なぜですか?A：発行から半年以上経った「日本ロボット学会誌」からpdfファイル閲覧の対象となります．閲覧したいJRSJのVol., No.がそれに該当していないか，確認してください．
Q：ユーザ名とパスワードの発行を受けたが，その内容を忘れてしまった．
A：IDとパスワードはあなたのe-mailアドレスに送信されています．まず，そのメールを探してください．どうしても見つからない場合は，service@rsj.or.jp まで『パスワードの再発行希望』として，「会員番号」，「氏名」，「e-mailアドレス」と一緒に連絡してください．
この場合、再発行されたパスワードをそのまま使用し閲覧できますので、再度の申し込み手続きは不要です。
Q：e-mailアドレスが変わったが，この変更はどうしたらよいか．
A：IDの発行画面から，利用者がe-mailアドレスの更新を行うことができます．e-mailアドレスが変わった時は必ず，更新してください．検索システムの利用に関わる重要な連絡がなされる場合があります．
Q：パスワードを自分を設定したいが．
A：IDの発行画面から，利用者がパスワードの変更を行うことができますのでご利用ください．
Q：検索システムは以前から使っているがID発行の画面表示がされない。
A：ID発行操作を入れる以前の検索システムの内容があなたのブラウザのバッファに記憶され、それが直接、表示されている可能性があります。ブラウザの表示を「最新情報に更新」操作してください。
● その他の質問は，service@rsj.or.jp へお問い合わせください．